Question : Comment créer un compte ?

Réponse : Cliquez sur “Créer un compte” sur notre site. Validez votre mail, et vous aurez accès aux réservations et aux inscriptions à nos événements.

Question : Comment réserver un terrain ?

Réponse : La réservation se fait uniquement en ligne. Créez un compte sur www.soccerclub.be, confirmez votre adresse mail et réservez votre créneau. Aucune réservation par téléphone ou mail n’est acceptée. 

Question : Quel est le tarif ?

Réponse : 80€/h pour 10 joueurs. 8€ par personne supplémentaire.

Question : Comment annuler une réservation ?

Réponse : Connectez-vous à votre compte et cliquez sur “Annuler”. Attention : moins de 8h avant le match, l'annulation est considéré comme un no-show.

Question : Quel matériel fournissez vous ?

Réponse : Nous fournissons un ballon en échange d'une carte d'identité. Nous ne fournissons ni chasuble ni chaussures, ni matériel d'entrainement.

ACADEMIE 

Question : À partir de quel âge mon enfant peut-il venir ?

Réponse : Dès 4 ans, avec des programmes adaptés à chaque niveau (initiation, fun, élite), merci de consulter notre page Kids-Club. En dessous de 6 ans nous recommandons de vous orienter sur la seance Champion en herbe. 

Question: Quand ont lieu les entraînements ?

Réponse :
- Champions en Herbe (4–6 ans) : Mercredi & samedi après-midi
- Foot en plus fun : Vendredi
- Élite : Lundi - Mardi & jeudi

Question : Peut-on tester avant de s’inscrire ?

Réponse  : Oui, venez un vendredi à 16h45 pour une séance d’essai “Foot en plus fun”. Cela nous permettra d'évaluer votre enfant et le diriger vers la séance adéquate. 

Question : J'ai inscrit mon enfant à votre académie en janvier 2024. Il reste de séances sur la carte de mon enfant et je souhaiterai être remboursé ou qu'il puisse revenir, est possible ? 

Réponses : Les séances ont une validité d'un an et ne sont pas remboursables. 

Question : Mon assurance est expiré ? Que dois-je faire ? 

Réponse : L'assurance est souscrit pour une année à la date anniversaire (date de paiement). Pour renouveler l'assurance il faut souscrire pour une année supplémentaire. 

STAGE

Question : Proposez-vous des stages pendant les vacances ?

Réponse : Oui, pour les 5–13 ans. Activités encadrées, repas, garderie. Tarifs entre 150€ et 175€. merci de consulter notre page Kids-Club. 

Question : Durant un stage, mon fils peut-il venir que 3 jours sur la semaine ? 

Réponse : Malheureusement nous ne pouvons travailler à la carte. La réservation pour la semaine de stage comprend l'entièreté du Stage. Une exception pour une après midi est possible mais aucune remise tarifaire n'est effectuée. 

Question : Que comprend la formule anniversaire ? 

Réponse : 2h de foot + goûter (gâteau anniversaire Bavarois chocolat + chiques + boissons). Minimum 10 enfants. Tarif : 185 euros &  18,5€/enfant supplémentaire. 

Le ballon est fourni en échange d'une carte d'identité. ⚠️ Pas d’animateur inclus. Pas de matériel inclus ⚠️. 

Paiement en ligne obligatoire pour bloquer le terrain. 

Question : Puis-je apporter mes boissons ? 

Réponse : il n'est pas autorisé d'apporter vos boissons.

Question : Est-il possible de décorer la table d'anniversaire de mon enfant ? 

Réponse : Vous avez liberté de le faire mais nous ne proposons pas ce service.